Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
• General
¿Muestra gratis o hay que pagar?
Nuestras muestras de teclado están disponibles para su compra por una tarifa, pero si el costo de la muestra es inferior a 80 USD, le reembolsaremos el costo de la muestra en su pedido al por mayor.
Simplemente díganos su cuenta de flete por cobrar como FedEx DHL TNT, si no tiene una cuenta, debe cobrar la tarifa Express correctamente.
¿Qué es la cantidad mínima de pedido?
Modelo en existencia 1 pieza arriba
Tamaño/diseño/forma personalizados, MOQ 5 piezas
• Personalización
¿Puedo tener mi diseño único (tamaño, idioma, patrón, diseño, interfaz, etc.)?
Sí, se aceptan diseños del cliente como tamaño, idioma, patrón, etc.
¿Puedo tener una muestra diseñada y simulada a medida?
Diseñamos y construimos cada proyecto según las necesidades individuales del cliente.
• Servicio
¿Cuánto dura su tiempo de entrega?
Generalmente son de 2 a 3 días si los productos están en stock. o son 15-20 días si los productos no están en stock, según la cantidad.
¿Cuáles son los procesos de pedido?
Confirmar cotización y tiempo de entrega.
Diseño personalizado: creación de dibujos CAD personalizados
Confirmar pedido: firma del contrato de venta después de confirmar el dibujo.
Depósito: depósito del 30% al 50% antes de la producción en masa.
Muestras: hacer las primeras muestras para su verificación.
Producción arreglada: procesaremos la producción.
Pago restante: después de la inspección, saldo antes del envío.
Confirmar factura comercial/lista de empaque.
Servicio postventa.
Si hay algún teclado defectuoso, ¿cómo se soluciona?
Proporcionamos una solución dentro de las 24 horas, si el reemplazo de accesorios no puede resolver el problema, tenemos un reemplazo 1:1 para el teclado defectuoso.
Consejos de advertencia: No podemos cambiar, reembolsar ni compensar ningún daño causado por el hombre.
Tienes una lista de precios?
Somos un proveedor profesional de productos de teclados industriales. Todos nuestros teclados se fabrican según diferentes materiales y diferentes dimensiones o requisitos especiales. No tenemos lista de precios.
¿Qué otro servicio tienes?
Proporcionamos a nuestros clientes soluciones integrales de estación con diseño personalizado y accesorios si es necesario.
• Pago
¿Cuáles son sus condiciones de pago?
Pago inferior a 5000USD, 100% por adelantado. Pago de más de 5000 USD, 30% T/T por adelantado, saldo antes del envío.
Si tiene otra pregunta, no dude en contactarnos.
• Envío
¿Cuáles son sus condiciones de envío?
a. Para pedidos de prueba pequeños, por vía aérea o exprés: FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.
b. Para pedidos grandes, organizamos el envío por aire, tren o mar según sus necesidades.
Mensaje
Si tiene alguna sugerencia o pregunta para nosotros, comuníquese con nosotros.